Консалтинг/Супервізія з напрямків: Оптимізація бізнес-процесів. Культурна та цифрова трансформація компанії. Стандартизація роботи та розробка організаційної структури.
Найкращі C-level експерти українського технологічного бізнесу в одному місці. Особисто рекомендовані Вікою Придатко, рекрутмент-інфлуенсером № 1 в Україні.
Співпрацюйте над точковими запитами, підготуйте процеси до найму нових спеціалістів або запустіть глобальну трансформацію компанії — в кожному з планів VP Team організує швидкий запуск спільної роботи, підтримає організаційні питання та просто буде поруч з будь-яких питань.
Консультант: Максим Бардега
14 років досвіду роботи в IT, а саме у великих і маленьких, продуктових і аутсорсингових, українських і міжнародних компаніях, стартапах і великих ентерпрайзах.
У ролях:
- Бізнес-аналітик
- Проєктний менеджер
- Delivery менеджер
- Операційний менеджер
Остання роль: VP Digital Platforms в одному з найбільших банків України.
Керував бюджетами до 15 млн євро на рік.
Очолював команди від 4-х до 150-ти людей.
Керував усіма аспектами роботи найбільшого департаменту у великій аутсорсинговій компанії (практично компанія всередині компанії) починаючи з найму й тревелу, і закінчуючи біздевом та P&L. Брав активну участь у трансформації двох великих компаній.
Консалтинговий досвід: проводив аудит/оптимізацію бізнес-процесів, будував організаційні структури та системи KPI/OKR для компаній до 300 людей включно.
Закінчив LvBS за спеціальністю Technology Management.
Ви можете зайти у короткостроковий консалтинг чи довгострокову супервізію з таких напрямків:
— Аудит і оптимізація існуючих бізнес-процесів: операційні, делівері, стаффінг, оцінка персоналу і тд:
Візуалізує картинки as it is, підсвітить слабкі/не оптимальні місця, вибудує картинку to be. Створить критерії ефективності процесів для контролю їх впровадження.
— Розробка нових бізнес-процесів:
При виявленні необхідності розробки процесів з нуля, допоможе сформулювати цілі й завдання процесів, необхідні ресурси та критерії успішності.
— Культурна трансформація компанії:
Виявить потребу в трансформації, знайде агентів змін як всередині компанії, так і зовні, побудує роадмап трансформації та ключові майлстоуни.
— Цифрова трансформація компанії:
Виявить потребу в трансформації, покаже найкращі галузеві приклади, знайде і натренує агентів змін, побудує роадмап трансформації та ключові майлстоуни.
— Аудит і оптимізація організаційної структури компанії:
Візуалізує картинки as it is, підсвітить слабкі/не оптимальні місця, вибудує картинку to be. Створить критерії ефективності процесів для контролю їх впровадження.
— Функціональні інтерв’ю PM/DM/DD/Executive manager:
Проведе інтерв’ю з кандидатами на важливі керівні посади або надасть функціональну оцінку існуючих керівників.
— Стандартизація роботи компанії:
Створить і допоможе поширити стандарти у розробці, дизайні та управлінні продуктами.
Вам точно підійде робота з Максимом, якщо ваша компанія — це:
- IT-компанія маленького розміру (приблизно 50 людей), і вам треба зробити якісний стрибок для того, щоб зростати.
- IT-компанія середнього розміру (десь до 500 людей), які або хочуть розпочати трансформацію, або вже в процесі трансформації.
- Банк, якому потрібна цифрова та/або культурна трансформація.
- Великі компанії (до 300 людей), не IT, яким потрібна цифрова та/або культурна трансформація.
Кейси
Клієнт звернувся із запитом на побудову системи KPI для менеджерів з продажу кредитів. Під час консалтингу з’ясувалося, що основна проблема була з недостатньою прозорістю, обліком і автоматизацією процесу продажу кредитів. Максим зробив аудит цього і суміжних процесів, виявив і показав вузькі місця, запропонував оптимізацію й автоматизацію процесу, допоміг із вибором стороннього готового програмного рішення, знайшов і допоміг найняти бізнес-аналітика для впровадження системи і склав план впровадження.
Проєкт був заморожений на початку війни, з такими результатами: всі менеджери працювали у новій системі за новим процесом, керівництво отримувало в реальному часі результати роботи, час продажу зменшився на 40%, кількість одночасних продажів у менеджера збільшилась на 18%.
Далі треба буде ще автоматизувати суміжні процеси, налагодити автоматичну систему візування, зробити дешборди для керівництва.
Значна частина команд була не готова та опиралася працювати в Agile-середовищі.
Максим із командою зробив оцінку всіх співробітників відділу, замінив приблизно 60% персоналу та додатково розширив команди приблизно на 20%, при цьому досягнув найшвидшого рекрутингу серед усіх відділів банку.
Через неефективні процеси основний мобільний додаток випускався не частіше ніж раз на 6 місяців, не надаючи жодної гнучкості для впровадження змін протягом цього часу.
Завдяки змінам у процесах розробки майже вдвічі скоротили цикл випуску та отримали можливість вносити зміни посеред реліз-циклу. Також був введений підхід SAFE для всіх залучених команд.
Під час аудиту існуючого стану керування продуктами виявилась проблема не консистентного підходу до цього процесу.
Максим допоміг створити окрему функцію з управління продуктами в компанії, описав функціональні обов’язки керівника цієї структури, допоміг із наймом керівника, разом з цією людиною створив план змін продуктової функції. Також допоміг розробити критерії оцінювання бізнес-аналітиків і продуктових менеджерів.
